Krishna Chivukula Junior：上海設(shè)立了客戶服務(wù)及技術(shù)銷售代表處后，我們收到了來自中國市場的大量訂單。中國企業(yè)非常青睞現(xiàn)場設(shè)計(jì)和工程支持，我們相信，這是中國客戶青睞印美的主要原因。我們計(jì)劃今年擴(kuò)大上海研發(fā)團(tuán)隊(duì)，以更好地在產(chǎn)品生產(chǎn)所有階段為客戶提供服務(wù)?，F(xiàn)在，我們的重點(diǎn)是為中國市場上的新老客戶提供我們的銷售，設(shè)計(jì)和工程支持。關(guān)于在中國設(shè)立制造工廠，暫時(shí)還沒有計(jì)劃，不過，如果未來有合適的機(jī)會，我們也不排除這種可能。

　　蓋世汽車網(wǎng)：作為MIM技術(shù)的全球領(lǐng)軍者，Indo-MIM向美洲、歐洲、亞洲等40多個(gè)國家的客戶提供精密工程產(chǎn)品加工服務(wù)。請問就汽車領(lǐng)域而言，Indo-MIM目前在華的主要客戶有哪些？

　　Krishna Chivukula Junior：截止去年年底，我們的客戶已經(jīng)遍及全球72個(gè)國家。我們在汽車行業(yè)的主要客戶有：麥格納、丹弗斯、霍尼韋爾、博格華納、康明斯、天合、耐斯特、塔塔汽車等。

　　蓋世汽車網(wǎng)：目前中國國內(nèi)掌握MIM技術(shù)的廠商也很多，與競爭對手相比，Indo-MIM的突出優(yōu)勢是什么？

　　Krishna Chivukula Junior：印美在經(jīng)驗(yàn)、資源、服務(wù)、定制等多方面都極具競爭優(yōu)勢。首先就是我們的經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢。在過去16年印美有超過2500個(gè)方案被成功地付諸于產(chǎn)品生產(chǎn)中。這讓我們深刻理解了MIM工藝的可實(shí)現(xiàn)性，也提升了我們MIM技術(shù)工藝能力。印美所開發(fā)的MIM部件量遠(yuǎn)超其他20個(gè)MIM公司的完成總量。我們還能提供定制的材料和特殊工藝的解決方案，這進(jìn)一步拓展了我們MIM的經(jīng)驗(yàn)。

　　印美的第二個(gè)優(yōu)勢體現(xiàn)在我們的質(zhì)量管理體系上。我們并沒有止步于TS-16949，AS-9100 REV.C，ISO-13485等質(zhì)量體系要求，而是在不斷改進(jìn)質(zhì)量認(rèn)證的穩(wěn)健性。質(zhì)量管理體系對于印美車間的員工來說，就如呼吸，植根于企業(yè)文化。質(zhì)量先期策劃(APQP)是驅(qū)動(dòng)質(zhì)量管理體系的重要一部分，為了強(qiáng)化質(zhì)量先期策劃(APQP)的開發(fā)過程，印美投入了大量的時(shí)間和金錢培養(yǎng)工程師和技術(shù)操作人員。我們花費(fèi)數(shù)年時(shí)間來完善這一做法，這是我們成功的秘訣之一。我們還進(jìn)行所有質(zhì)量系統(tǒng)的日常車間審核，以確保始終符合標(biāo)準(zhǔn)，并不斷改進(jìn)現(xiàn)有的質(zhì)量體系。

　　規(guī)模和關(guān)鍵業(yè)務(wù)的垂直整合是印美的第三個(gè)優(yōu)勢。印美堅(jiān)信，向客戶提供一個(gè)完整的組件是非常必要的，所以我們整合部件供應(yīng)鏈，并確保所有關(guān)鍵過程都在印美內(nèi)部進(jìn)行，這樣產(chǎn)品的開發(fā)可以非?？焖俚耐瓿?，質(zhì)量也能得到控制。印美內(nèi)部的表面處理廠有多條廣泛應(yīng)用于汽車、消費(fèi)電子、航空航天行業(yè)的電鍍和耐腐蝕化學(xué)加工生產(chǎn)線。我們有NADCAP認(rèn)證的處理線，同時(shí)也得到了世界上主要的航空航天公司的認(rèn)可。我們大部分的熱處理加工是在廠內(nèi)進(jìn)行，大量的CNC和傳統(tǒng)加工中心部署在占地35000平方英尺的兩個(gè)工廠內(nèi)，其中包含車削中心、立式加工中心、臥式加工中心等，可以完成車、銑、鉆、珩磨、精研、成型磨削、拋光、震動(dòng)滾光、磁力去毛刺、鍍層等操作