人物名片:蘇承散,晉江山兜華榮玩具有限公司總經(jīng)理助理。外貿(mào)出身的他在去年開始試水電商,以選用代理商做電商這種“短平快”的方式開拓電商渠道。與此同時,他也正通過這種方式對市場摸索,以進行生產(chǎn)調整,幫助企業(yè)更快發(fā)展。
電商心得:未來的趨勢是產(chǎn)業(yè)分工將越來越細化,傳統(tǒng)零售業(yè)的優(yōu)勢在于供應商管理、物流配送、售后等,而將在電子商務領域遇到的技術、運營、人才等問題拋給專業(yè)的人進行管理。這樣的方式對初涉電子商務領域的零售企業(yè)而言更加明智。
晉江山兜華榮玩具有限公司過去是一家以生產(chǎn)玩具電子琴為主的企業(yè),該公司產(chǎn)品主要以出口歐美國家為主。該公司總經(jīng)理助理蘇承散表示,目前玩具反斗城、沃爾瑪?shù)炔簧賴H知名的連鎖機構的玩具電子琴都出自華榮?!氨M管有不少產(chǎn)品都是我們自主研發(fā)的,但是大部分訂單還都以貼牌代加工的形式出口?!?/p>
為了扭轉利潤微薄的現(xiàn)狀,2012年外貿(mào)出身的華榮玩具開始轉向開拓國內市場。蘇承散透露,國內的玩具市場行業(yè)曾一度被廣東工廠占據(jù)優(yōu)勢,要想在較短時間內擺脫這一困局,華榮不能再通過傳統(tǒng)的渠道和策略,必須用“短平快”方式打開屬于自己的路。
蘇承散所看中的“短平快”試探國內市場的方式,指的是電商。但他也意識到其中的種種困難?!半娚逃衅湓S多獨有的優(yōu)勢,這一點毋庸置疑。但5年前的電商處于高度發(fā)展的階段,敢于吃螃蟹的人早早地從中嘗到了甜頭。近幾年的電商處于白熱化的競爭,要想從中分一杯羹,必須找有經(jīng)驗的人來做?!?/p>
2013年,華榮玩具開始試水電商。和大部分企業(yè)不同,蘇承散不自己組建團隊,而是選擇讓手上具有銷售經(jīng)驗和技巧的代理商經(jīng)營電商?!叭绻覀兪聼o巨細都自己操盤,需要耗費太多的人力物力精力,而且我們并不專業(yè)得重新學習。相反,我們發(fā)揮自己的生產(chǎn)優(yōu)勢,在原有的代理商中找有資質的幾家,并予以產(chǎn)品價格和品類的政策傾斜。如此一來,在短期內我們不僅能保有現(xiàn)有的國外市場,還多了試探國內市場的觸角。”
分析了自己和代理商的優(yōu)劣勢,蘇承散將品牌、價格、品類等優(yōu)勢掌握在手中,從工廠各種磁性畫板、高中檔電子琴、小家電類等產(chǎn)品中,挑中了兩款價格便宜的玩具電子琴作為試水國內市場的頭號產(chǎn)品。由于該款產(chǎn)品價格優(yōu)勢明顯,很快便在線上掀起一場風波,成為熱銷產(chǎn)品。在蘇承散和負責運營該款產(chǎn)品的代理商看來,這是一款“一炮打響”的爆款產(chǎn)品。而該款產(chǎn)品的走俏,也迅速贏得其他經(jīng)銷商的關注。“很多合作過的經(jīng)銷商都反過來要求我們做這款產(chǎn)品。”
玩具電子琴成功搶奪了市場的份額,給蘇承散等人增添了信心?!笆聦嶒炞C了我最初的設想是正確的,因此我繼續(xù)在傳統(tǒng)代理商中尋找適合的人發(fā)展成電商運營商?!碧K承散選用代理商做電商的方式慢慢成熟起來?!拔覀兘o這幾家運營商提供最熱銷的產(chǎn)品,并賦予價格的傾斜。我們不僅僅通過他們做線上銷售,也通過他們對市場摸索情況的反饋,調整生產(chǎn)。”
蘇承散告訴記者,隨著電商運營愈加成熟,未來華榮玩具或將發(fā)展代運營,將電商收回己用,幫助企業(yè)更快發(fā)展。(記者_施珊妹 王家煜 文圖)
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