晉江新聞網(wǎng)11月10日訊 日前，由中共晉江市委人才辦、晉江市經(jīng)濟(jì)貿(mào)易局主辦，臺(tái)灣國(guó)信企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司承辦的“晉江市五型班組管理人員研修班”正式開(kāi)班。來(lái)自晉江特步、信泰、勁霸、錦興等29家企業(yè)的60多名廠長(zhǎng)、經(jīng)理、車間主任、班組長(zhǎng)報(bào)名參加。

　　晉江市經(jīng)貿(mào)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，晉江企業(yè)正處于轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要關(guān)口，面臨成本提升、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的諸多挑戰(zhàn)，要在新一輪發(fā)展中突破競(jìng)爭(zhēng)重圍、搶占市場(chǎng)先機(jī)，必須依靠持續(xù)加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)管理，從管理中要效益。政府牽頭開(kāi)設(shè)“五型班組建設(shè)”培訓(xùn)班，就是為了幫助各企業(yè)管理干部提升自身管理能力，引導(dǎo)企業(yè)更好地運(yùn)用先進(jìn)管理工具與方法來(lái)提升企業(yè)管理效益，降低生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)成本，從而打造系統(tǒng)、高效的管理創(chuàng)新體系。

　　在開(kāi)班儀式上，國(guó)信顧問(wèn)李偉為培訓(xùn)班的學(xué)員講授了“卓越五型班組建設(shè)”，強(qiáng)調(diào)五型班組建設(shè)的重要性。他表示，所謂“五型”，即效益型、改善型、管理型、安全型、學(xué)習(xí)型。在班組建設(shè)過(guò)程中，這些環(huán)節(jié)緊密相扣，切實(shí)影響著產(chǎn)品品質(zhì)、生產(chǎn)成本、效率、安全及交期等，缺一不可。

　　李偉總結(jié)了五型班組建設(shè)的“123456”，“一個(gè)基礎(chǔ)”即要推行班組標(biāo)準(zhǔn)化；“兩項(xiàng)改善”可借助員工提案和班組自主改善活動(dòng)來(lái)推行；“三點(diǎn)方法”是指通過(guò)確定班組目標(biāo)且日清日結(jié)及有效的激勵(lì)機(jī)制來(lái)推行；“四會(huì)人才”則是指要培養(yǎng)會(huì)技術(shù)、會(huì)操作、會(huì)溝通、會(huì)教導(dǎo)的班組長(zhǎng)；“五型班組”則是上文提到的技能型、管理型、改善型、效益型、安全型； “六化現(xiàn)場(chǎng)”則要求要打造目視化、規(guī)范化、傻瓜化、動(dòng)態(tài)化、人性化、活性化的生產(chǎn)管理現(xiàn)場(chǎng)。

　　“清晰五行班組建設(shè)步驟，制定階段性推行實(shí)施內(nèi)容至關(guān)重要。”李偉介紹，企業(yè)在班組建設(shè)過(guò)程中，可營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)正面思潮，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)認(rèn)同感，在效益方面組圈達(dá)成共識(shí)，降低品質(zhì)費(fèi)用，不斷突破，建立系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)的改善機(jī)制，從而減少重復(fù)錯(cuò)誤利用，降低現(xiàn)場(chǎng)成本。管理方面，建立日常要項(xiàng)，落實(shí)節(jié)點(diǎn)、時(shí)效、提高工作效率，開(kāi)早會(huì)，減少等待工時(shí)等。

　　此外，李偉還強(qiáng)調(diào)，要想建立卓越的五型班組，光建設(shè)是不夠的，還需要整個(gè)隊(duì)伍的不斷修行。所以，擁有正確的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則，合適的決策機(jī)制、溝通方式就顯得尤為重要。

　　班組建設(shè)日漸為晉江企業(yè)所重視。

　　　案例

　　　錦興集團(tuán)：“四型班組”建設(shè)助力團(tuán)隊(duì)制勝

　　早從2012年開(kāi)始，錦興集團(tuán)就意識(shí)到了班組建設(shè)的重要性，并開(kāi)始在公司內(nèi)部推行“四型班組”建設(shè)。該公司“四型班組”，是指學(xué)習(xí)型、安全型、效益型和管理型班組，與晉江市正在大力推行的“五型班組建設(shè)”有異曲同工之妙。

　　“對(duì)于制造型企業(yè)來(lái)說(shuō)，管理的核心就在于班組的建設(shè)?！卞\興集團(tuán)辦公室主任羅華新表示，班組作為企業(yè)最小的經(jīng)營(yíng)單位，對(duì)企業(yè)的利潤(rùn)卻起著至關(guān)重要的作用。只有建設(shè)好班組，才可能實(shí)現(xiàn)向管理要效益，才是團(tuán)隊(duì)制勝的關(guān)鍵。

　　從班組日常工作中提煉四個(gè)指標(biāo)

　　因此，該公司前年開(kāi)始有意識(shí)地從一線員工和各個(gè)班組日常的工作中提煉概括出來(lái)的最重要的四個(gè)考核指標(biāo)，即“四型班組”建設(shè)的四個(gè)方面：學(xué)習(xí)、安全、效益和管理。要求各班組圍繞這四個(gè)指標(biāo)，分解出具體的管理方法和工具。

　　例如安全型班組管理，要求員工高度重視安全工作，結(jié)合實(shí)際，創(chuàng)造性地開(kāi)展班組安全治理工作；

　　學(xué)習(xí)型班組的建設(shè)，則要求各個(gè)班組通過(guò)經(jīng)常性組織職工學(xué)習(xí)管理理論和管理技術(shù)知識(shí)，提升班組成員的整體執(zhí)行能力；

　　效益型班組則要求各班組加強(qiáng)成本分析與控制，班員有強(qiáng)烈的成本意識(shí)，時(shí)刻注重精打細(xì)算，科學(xué)生產(chǎn)提高效益；

　　管理型班組，則要求班組員工根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)，注重組織職工掌握工作方法，嚴(yán)格按工作計(jì)劃組織生產(chǎn)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出改進(jìn)措施，經(jīng)常性提合理化建議，班組創(chuàng)新創(chuàng)效的實(shí)踐能力突出。

　　“每個(gè)班組可以根據(jù)自己的實(shí)際情況來(lái)開(kāi)展工作，但我們要求每個(gè)班組要將‘四型班組’的建設(shè)過(guò)程和成果，通過(guò)看板和表單的形式呈現(xiàn)出來(lái)。”羅華新表示，例如原來(lái)班組推行績(jī)效考核，班組長(zhǎng)往往是到了月底的時(shí)候再憑印象給組員打分，導(dǎo)致考核不準(zhǔn)確。推行“四型班組建設(shè)”后，有的班組就會(huì)通過(guò)看板，日清日結(jié)，每天都把每位組員的績(jī)效情況登記出來(lái)，不僅組員績(jī)效一目了然，而且能在班組內(nèi)部形成“比學(xué)趕超”的氛圍，這就是建設(shè)“管理型班組”的有效方法。

　　　班組長(zhǎng)素質(zhì)提升是前提

　　在推行“四型班組”建設(shè)的過(guò)程中，班組長(zhǎng)的素質(zhì)高低決定了工作能否順利開(kāi)展。羅華新表示，早前的班組長(zhǎng)，雖然技能突出但文化水平不高，往往管理方式簡(jiǎn)單粗暴，讓他們來(lái)主導(dǎo)開(kāi)展班組里的“四型建設(shè)”，顯然很難開(kāi)展。所以，為了提高班組長(zhǎng)的素質(zhì)，錦興集團(tuán)對(duì)該公司的班組長(zhǎng)分批次分類型進(jìn)行全方位的培訓(xùn)。

　　據(jù)悉，錦興集團(tuán)班組長(zhǎng)的培訓(xùn)班分新晉班、初級(jí)班、進(jìn)階班和高級(jí)班四種。新晉班主要是針對(duì)新晉升的班組長(zhǎng)，幫助他們完成身份轉(zhuǎn)變，幫助他們了解現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)知識(shí)和態(tài)度；初級(jí)班則重點(diǎn)培養(yǎng)班組長(zhǎng)的溝通能力、激勵(lì)員工和輔導(dǎo)員工的技巧、如何對(duì)班組成員進(jìn)行考核及如何制定日計(jì)劃、周計(jì)劃，同時(shí)導(dǎo)入四型班組建設(shè)的基礎(chǔ)介紹；進(jìn)階班則是培養(yǎng)班組長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì)沖突管理能力，四型班組建設(shè)的管理方法等。

　　“2012年我們只是在個(gè)別班組試點(diǎn)，去年則是在部分車間推廣，今年我們的四型班組可謂全面‘開(kāi)花’推廣了，再輔以我們的班組長(zhǎng)培訓(xùn)提升，如今我們的四型班組建設(shè)已經(jīng)做得有聲有色，一線員工的流失率明顯降低，次品率明顯降低，班組成員的向心力明顯提升了。”羅華新表示。(記者＿莊娜芬 董嚴(yán)軍 文圖)