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                    2016召回超千萬(wàn)輛 車企保障消費(fèi)者權(quán)益意識(shí)需增強(qiáng)

                    www.bjjsdhj.com來源:廣州日?qǐng)?bào)2017-01-16 11:05我來說兩句

                      2016年我國(guó)缺陷汽車召回?cái)?shù)量首次在一年內(nèi)突破千萬(wàn)輛大關(guān),氣囊和安全帶、發(fā)動(dòng)機(jī)、車身問題占召回?cái)?shù)量排名前三位。近日,國(guó)家質(zhì)檢總局召開的2016年缺陷產(chǎn)品召回工作發(fā)布會(huì)上公布了以上信息,并表示,自2013年《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》頒布實(shí)施以來,汽車召回?cái)?shù)量明顯增加,保障消費(fèi)者權(quán)益效果更加明顯。

                       數(shù)量:

                       逾七成為“監(jiān)督”后召回

                      經(jīng)國(guó)家質(zhì)檢總局?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),從召回?cái)?shù)量看,從2004年至2013年,我國(guó)經(jīng)過9年時(shí)間累計(jì)召回?cái)?shù)量達(dá)到1000萬(wàn)輛;從2014年至2015年,兩年累計(jì)召回?cái)?shù)量達(dá)到1000萬(wàn)輛;2016年僅一年時(shí)間,召回?cái)?shù)量已經(jīng)超過1000萬(wàn)輛。

                      數(shù)據(jù)顯示,截至2016年12月25日,中國(guó)內(nèi)地累計(jì)實(shí)施缺陷汽車召回1295次,涉及車輛3668萬(wàn)輛。其中,2013年《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》頒布實(shí)施以來,汽車召回?cái)?shù)量明顯增加,2013年、2014年、2015年連續(xù)三年突破500萬(wàn)輛,2016年首次突破1000萬(wàn)輛,達(dá)到1132.56萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)103%,創(chuàng)歷史新高。2016年全部汽車召回活動(dòng)所涉及的1132.56萬(wàn)輛汽車之中,851.84萬(wàn)輛是在質(zhì)檢總局啟動(dòng)缺陷調(diào)查情況下實(shí)施的,占全部召回?cái)?shù)量的75.21%。

                       主因:

                       安全帶和氣囊成召回首要缺陷

                      國(guó)家質(zhì)檢總局執(zhí)法督查司司長(zhǎng)嚴(yán)馮敏表示,近年引發(fā)召回的缺陷問題比較集中。從召回涉及的缺陷問題所在總成來看,召回?cái)?shù)量排名前三位的依次是:氣囊和安全帶問題召回64次,涉及數(shù)量最多,為643.02萬(wàn)輛;其次是發(fā)動(dòng)機(jī)問題召回28次,涉及數(shù)量241.98萬(wàn)輛;再次是車身問題召回29次,涉及數(shù)量85.29萬(wàn)輛,位居第三位。

                      在我們所駕駛乘坐的汽車中,安全氣囊與安全帶是最基礎(chǔ)且必備的安全設(shè)備。安全氣囊可在事故發(fā)生的時(shí)候及時(shí)彈出來保護(hù)車內(nèi)人員,而安全帶則作為最基本的防護(hù)措施,有效防止車內(nèi)人員甩出車外。但去年安全氣囊和安全帶召回次數(shù)和數(shù)量之多,駭人聽聞。對(duì)此,記者查閱相關(guān)召回事件發(fā)現(xiàn),2016年安全帶和氣囊缺陷成召回首要問題,主要是受到高田氣囊事件的不斷發(fā)酵影響。先是上半年豐田、本田等日系品牌開始召回活動(dòng),不乏CR-V等熱門車型,緊接著部分德系品牌也紛紛召回,算是召回事件的主因。其中,兩家本田在華合資公司召回的車輛,還包含了2004年甚至是2002年這些年代較為久遠(yuǎn)的車型,可見是負(fù)責(zé)任的企業(yè)。

                       影響:

                       保障消費(fèi)者權(quán)益效果明顯

                      此次發(fā)布會(huì)上,國(guó)家質(zhì)檢總局總結(jié)表示,經(jīng)過多年的培育,自2013年《缺陷汽車產(chǎn)品召回管理?xiàng)l例》頒布實(shí)施以來,汽車召回?cái)?shù)量明顯增加,保障消費(fèi)者權(quán)益效果更加明顯。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2016年年初截至目前,全國(guó)各個(gè)汽車生產(chǎn)企業(yè)為消除車輛缺陷投入召回活動(dòng)的直接經(jīng)濟(jì)成本超過210億元,為廣大消費(fèi)者消除了大量的安全隱患,同時(shí)也相當(dāng)于為消費(fèi)者預(yù)防了超過210億元的經(jīng)濟(jì)損失,有效保障了消費(fèi)者的合法權(quán)益。

                      眾所周知,在美國(guó)、歐洲、日本等成熟市場(chǎng),產(chǎn)品召回早已司空見慣,而在國(guó)內(nèi),由于廠家的積極主動(dòng),消費(fèi)者對(duì)于召回事件所產(chǎn)生的質(zhì)量不佳的聯(lián)想也變少。業(yè)內(nèi)專家指出,除非問題特別嚴(yán)重,或者廠家隱瞞不報(bào)的個(gè)例外,消費(fèi)者對(duì)于召回應(yīng)該保存平常心,如斷軸門、剎車門、高田氣囊門,這些涉及安全的重要隱患,在購(gòu)買時(shí)一定要留意;如果是電子設(shè)備等小毛病方面的召回,那么可保存“知錯(cuò)能改,善莫大焉”監(jiān)督車企產(chǎn)品質(zhì)量,同時(shí)根據(jù)廠家指引做好車輛召回工作,及時(shí)檢查。

                       記者觀察

                       被動(dòng)還是主動(dòng)?考驗(yàn)車企良心

                      在汽車召回中,是主動(dòng)召回還是被動(dòng)召回最考驗(yàn)車企的良心。國(guó)家質(zhì)檢總局此次也指出,2016年我國(guó)汽車召回活動(dòng)所涉及的1132.56萬(wàn)輛汽車之中,75.21%是在質(zhì)檢總局啟動(dòng)缺陷調(diào)查情況下實(shí)施的。如果能有更多車企主動(dòng)自我盤查問題,主動(dòng)召回,將是真正積極負(fù)責(zé)任的態(tài)度。

                      記者獲悉,美國(guó)一家名為iSeeCars的網(wǎng)站分析了過去三十年間,美國(guó)市場(chǎng)上各大車企的召回次數(shù),并統(tǒng)計(jì)過去30年各大車企的召回中,有多少是車企發(fā)現(xiàn)問題或安全隱患后自發(fā)召回的,又有多少是在隱患大規(guī)模暴露之后,在美國(guó)監(jiān)管機(jī)構(gòu)NHTSA的敦促下才被動(dòng)召回的。也許這個(gè)榜單可以看出車企的“人品值”。

                    (記者 鄧?yán)?

                    標(biāo)簽:車企|召回|消費(fèi)者權(quán)益
                    責(zé)任編輯:蔣妮蔣妮
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