對(duì)于很多的車(chē)主來(lái)說(shuō),修車(chē)是一件很讓人頭疼的事情,但是也就三種情況,第一就是有技術(shù)能自己修的,省錢(qián)放心,第二種就是去維修廠(chǎng),不成功便成仁,第三種就是大多數(shù)人的選擇,就是去4S店維修。某東出過(guò)一款打著修車(chē)不被黑的旗號(hào),號(hào)稱(chēng)檢修分離的產(chǎn)品,今天就讓我們一起來(lái)體驗(yàn)一下它靠不靠譜吧。
什么是檢修分離
“檢修分離”,簡(jiǎn)單說(shuō)就是先使用專(zhuān)業(yè)儀器檢測(cè),根據(jù)檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行維修,這并不難理解。其實(shí)這個(gè)“檢”,4S店和修理廠(chǎng)都有,只是這種“修車(chē)送檢查”而來(lái)的“檢”的結(jié)果好像并不怎么讓人信服。譬如你去不同的4S店檢測(cè)同一輛車(chē),他們所提供的維修方案很可能大相徑庭。
修車(chē)體驗(yàn)
進(jìn)入檢修車(chē)間的車(chē)會(huì)先進(jìn)入人工檢測(cè)工位,隨后會(huì)分發(fā)到3D四輪定位等不同的檢測(cè)線(xiàn)。不同于4S店的是,車(chē)主可以直接進(jìn)入檢測(cè)車(chē)間了解自己車(chē)是如何檢測(cè)的。由于檢測(cè)車(chē)間和維修車(chē)間是分離的,所以安全問(wèn)題不用過(guò)多考慮。
如果車(chē)主有疑問(wèn)也可以直接和技師溝通。技師會(huì)根據(jù)檢測(cè)結(jié)果完成檢測(cè)報(bào)告,一份報(bào)告只對(duì)應(yīng)一個(gè)技師。當(dāng)檢測(cè)完成后,你可以?huà)呙杵湮⑿殴娞?hào)等待電子檢測(cè)報(bào)告的生成。這期間的時(shí)間較長(zhǎng)(約為一個(gè)小時(shí)左右),可以選擇在CLUB休息,其職能和4S店的休息區(qū)類(lèi)同。
檢測(cè)結(jié)果生成會(huì)通過(guò)微信公眾號(hào)和手機(jī)短信息的方式提示,而查看結(jié)果和備選維修方案則只能通過(guò)微信公眾號(hào)來(lái)完成。當(dāng)檢測(cè)完成后,車(chē)主可以根據(jù)檢測(cè)結(jié)果和其提供的維修方案?jìng)儊?lái)選擇維修,方案中會(huì)包含不同的配件工時(shí)方案(如選擇原廠(chǎng)配件、品牌配件還是副廠(chǎng)配件等等),以及其費(fèi)用。當(dāng)然,檢測(cè)費(fèi)用是單獨(dú)存在的。
很多人都在說(shuō)4S店以后將會(huì)不存在,但這是不可能的,雖然說(shuō)4S店已經(jīng)沒(méi)落了,不行了,但是要說(shuō)不存在就有點(diǎn)過(guò)了,可能在未來(lái)將會(huì)有很多類(lèi)似的同種產(chǎn)品誕生,但這并不能讓4S店消失,就好像微博一樣,就算現(xiàn)在微信稱(chēng)霸了,但是微博的用戶(hù)依舊不減當(dāng)年。