用支付寶、微信轉(zhuǎn)賬已經(jīng)被福州消費(fèi)者廣泛接受,不過,“手滑”轉(zhuǎn)錯(cuò)賬或被騙轉(zhuǎn)賬的情況也時(shí)有發(fā)生。記者昨日從螞蟻金服公關(guān)部獲悉,為解決這一問題,21日起,支付寶的延時(shí)轉(zhuǎn)賬技術(shù)升級(jí)到2.0版本,不僅可識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),還能取消轉(zhuǎn)賬或延時(shí)轉(zhuǎn)賬。
據(jù)了解,支付寶、微信從去年開始增加了延時(shí)到賬功能,用戶有“實(shí)時(shí)到賬”“2小時(shí)到賬”“24小時(shí)到賬”三種選擇。在支付寶里,選擇“轉(zhuǎn)賬”選項(xiàng),點(diǎn)選“延時(shí)轉(zhuǎn)賬服務(wù)”,然后選擇到賬時(shí)間即可。微信支付方面,選擇“錢包”,點(diǎn)擊“支付中心”的“支付管理”,就可以選擇到賬時(shí)間。
不過,這種“延時(shí)到賬”只要到了時(shí)間(2小時(shí)或24小時(shí))就會(huì)到賬,就算中途用戶發(fā)現(xiàn)自己被騙或轉(zhuǎn)錯(cuò)賬了,也沒辦法撤銷,即使聯(lián)系客服人員也無法撤回。
21日支付寶延時(shí)轉(zhuǎn)賬技術(shù)升級(jí)后,安全系統(tǒng)可以識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),遇到可疑賬戶會(huì)提醒用戶取消轉(zhuǎn)賬或選擇延時(shí)轉(zhuǎn)賬。當(dāng)選擇延時(shí)到賬之后,只要資金還未到賬,用戶發(fā)現(xiàn)被騙及時(shí)報(bào)警獲得回執(zhí),便可提交給支付寶凍結(jié)交易,一旦警方斷定系電信詐騙,下達(dá)止付指令,轉(zhuǎn)賬資金就能原路退回。
微信方面則表示,微信的轉(zhuǎn)賬驗(yàn)證功能確定將在今年下半年推出,將通過多種方式加強(qiáng)驗(yàn)證,如讓用戶補(bǔ)全被掩碼的姓名等,以保護(hù)用戶的資金安全。
另外,記者從福州多家銀行獲悉,市民在ATM上延時(shí)轉(zhuǎn)賬也可以撤銷。例如,工商銀行ATM轉(zhuǎn)賬延時(shí)24小時(shí)到賬,通過電子銀行(手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行)選擇延時(shí)匯出的,可以通過網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、人工客服、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等撤銷。
(記者 江海)