適應(yīng)“90后”消費(fèi)者的需求,童裝越來(lái)越潮。
近段時(shí)間,HOO童裝品牌線下實(shí)體店啟動(dòng)的消息在業(yè)內(nèi)引起討論。這家較早借助電商渠道發(fā)展的童裝品牌,也感受到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力,開(kāi)始線上線下全渠道布局。
事實(shí)上,近年來(lái),童裝市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,導(dǎo)致貝納利等童裝品牌已經(jīng)退出了市場(chǎng)。業(yè)內(nèi)人士指出,目前的童裝行業(yè),消費(fèi)群體、渠道、產(chǎn)品均發(fā)生了很大的變化,加上太平鳥(niǎo)、GXG等成人大牌的加入及韓都衣舍、因曼等具有集團(tuán)優(yōu)勢(shì)的線上品牌的競(jìng)爭(zhēng),童裝市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,推動(dòng)行業(yè)“洗牌”……
1 契合消費(fèi)者需求 加強(qiáng)線上線下互動(dòng)
“HOO從今年開(kāi)始正式啟動(dòng)了線下實(shí)體店,第一家店鋪已經(jīng)在福安開(kāi)起來(lái)了,今年公司計(jì)劃先直營(yíng)兩三家,找到了好的模式再擴(kuò)張?!盚OO童裝品牌電商負(fù)責(zé)人蔡再現(xiàn)表示,電商經(jīng)過(guò)這些年的發(fā)展已經(jīng)淪為傳統(tǒng)渠道,僅在線上銷(xiāo)售已經(jīng)適應(yīng)不了目前整個(gè)童裝行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)均在進(jìn)行線上銷(xiāo)售線下全渠道布局。
HOO可以說(shuō)是本土童裝品牌搭上電商彎道超車(chē)很典型的一個(gè)例子,而當(dāng)前卻也感受到了很大的壓力。而這樣的情況在整個(gè)行業(yè)屢見(jiàn)不鮮……
“現(xiàn)在發(fā)展很一般?!薄皼](méi)做好?!薄笆袌?chǎng)不景氣。”“抱歉,我們公司已經(jīng)沒(méi)有在經(jīng)營(yíng)了,本人已離職。”近段時(shí)間記者走訪多家童裝企業(yè)獲悉,雖然“全面二孩”政策放開(kāi),但童裝企業(yè)過(guò)得并不滋潤(rùn),甚至有些辛苦。
在蔡再現(xiàn)看來(lái),童裝企業(yè)活得有些辛苦與消費(fèi)群體和購(gòu)物習(xí)慣的變化有關(guān)。一方面童裝的主流客戶(hù)群體發(fā)生變化,如今的“80后”“90后”父母?jìng)冊(cè)诋a(chǎn)品的選擇上與“70后”有很大的不同,消費(fèi)觀念也有很大的不同?!?0后”更多考慮的是今年買(mǎi)完明年還要再穿,而“80后”“90后”更注重把孩子打扮得時(shí)尚。此外,消費(fèi)群體的購(gòu)物渠道也發(fā)生了很大的變化,年輕的消費(fèi)者是習(xí)慣于網(wǎng)購(gòu)的一群人。在消費(fèi)群體發(fā)生變化的時(shí)候,還停留在傳統(tǒng)階段,沒(méi)有迅速跟上來(lái)的企業(yè),自然會(huì)被消費(fèi)者放棄。
目前,本土的童裝企業(yè)均意識(shí)到了童裝未來(lái)的關(guān)鍵在于符合新一代消費(fèi)者的“胃口”,均開(kāi)始著手相關(guān)舉措?,斆赚斂ㄔ趧偨Y(jié)束不久的2016年秋冬新品發(fā)布會(huì)上,在原有的“經(jīng)典校園、運(yùn)動(dòng)休閑、運(yùn)動(dòng)戶(hù)外”三大風(fēng)格的基礎(chǔ)上,增加“潮流童裝”系列,便是為了迎合“90后”父母的需求。該公司運(yùn)營(yíng)中心總監(jiān)王萬(wàn)興認(rèn)為,現(xiàn)在的“90后”父母并不會(huì)盲目地相信品牌,他們更喜歡有個(gè)性化、參與度高的東西,例如親子裝等,因而公司今年著重關(guān)注產(chǎn)品的時(shí)尚度,以打造“潮童”為出發(fā)點(diǎn)。
無(wú)獨(dú)有偶,嗒嘀嗒童裝也在產(chǎn)品的研發(fā)上下大力氣,與西班牙、韓國(guó)的設(shè)計(jì)師進(jìn)行合作,深挖產(chǎn)品的時(shí)尚度?!啊?0后’一代能夠創(chuàng)造出更豐富的需求,也是市場(chǎng)回暖后的主流消費(fèi)人群,因此品牌童裝企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)相應(yīng)的消費(fèi)特征和習(xí)慣研究?!备窳旨瘓F(tuán)品牌運(yùn)營(yíng)總監(jiān)阮世陶認(rèn)為,加強(qiáng)對(duì)“90后”一代消費(fèi)特征和習(xí)慣研究,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成為越來(lái)越多年輕消費(fèi)者的主要消費(fèi)手段之一。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)將在童裝市場(chǎng)開(kāi)發(fā)中有很大的發(fā)展空間。
據(jù)介紹,今年嗒嘀嗒在線下終端門(mén)店陳列及購(gòu)物環(huán)境進(jìn)行升級(jí)的同時(shí),線上推廣微營(yíng)銷(xiāo)也在同步更新中?,F(xiàn)在公司正在與一些第三方平臺(tái)進(jìn)行合作,準(zhǔn)備打造O2O平臺(tái),加強(qiáng)與消費(fèi)者互動(dòng),使線上的銷(xiāo)售和線下的銷(xiāo)售能夠有機(jī)結(jié)合。阮世陶表示,品牌與消費(fèi)者互動(dòng)加強(qiáng)品牌黏性,已經(jīng)成為企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的一大重點(diǎn)。
2 成人大牌“搶食” 細(xì)分領(lǐng)域求“標(biāo)簽”突圍
童裝行業(yè)在消費(fèi)群體發(fā)生變化的同時(shí),外部環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)更是空前激烈。不管是男裝還是女裝,很多大牌成人服裝均盯上了這一蛋糕,太平鳥(niǎo)、GXG、馬克華菲、江南布衣童裝都已經(jīng)于去年浮出臺(tái)面,并于今年開(kāi)始發(fā)力。與此同時(shí),韓都衣舍也于去年開(kāi)始系統(tǒng)化發(fā)力童裝,而它的動(dòng)作或?qū)⒁鹜幸蚵⒘巡ǖ绕放频年P(guān)注和跟進(jìn)。
業(yè)內(nèi)人士分析,一方面是成人大牌也在尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn),發(fā)展童裝可以說(shuō)是企業(yè)品類(lèi)的延伸,畢竟現(xiàn)在創(chuàng)造一個(gè)新客戶(hù)的成本很高,那就讓老客戶(hù)繼續(xù)轉(zhuǎn)化,在產(chǎn)品上進(jìn)行承接,這些大牌童裝都是成人款的縮小版,而現(xiàn)在又很強(qiáng)調(diào)個(gè)性化消費(fèi),許多消費(fèi)者喜歡某種風(fēng)格,通常也會(huì)把小朋友朝著一個(gè)風(fēng)格來(lái)打扮;另一方面,童裝還確實(shí)有著市場(chǎng)潛力,目前童裝在全國(guó)叫得響的就“巴拉巴拉”“安奈爾”等少數(shù)幾個(gè)牌子,因而還有很大的潛力。
“我也認(rèn)為目前的童裝市場(chǎng)空間很大,但要脫穎而出并不容易,一方面是中國(guó)南北差異大,小朋友的身形有很大差異,所以很多品牌有辦法成為區(qū)域品牌,但難以成為全國(guó)性的品牌。像‘巴拉巴拉’這樣全國(guó)性的牌子已經(jīng)很難再出現(xiàn)了?!痹诓淘佻F(xiàn)看來(lái),誰(shuí)能贏得消費(fèi)者的心,誰(shuí)就能贏得市場(chǎng),因而企業(yè)要對(duì)自己進(jìn)行重新定位,這幾年的消費(fèi)人群一直細(xì)分,童裝這塊蛋糕已經(jīng)被切細(xì),以往可以一盤(pán)貨銷(xiāo)全國(guó),但現(xiàn)在已經(jīng)很難了,因而要定位自己的消費(fèi)人群,并找到他們。
在線上線下等“白富美”和“高富帥”品牌的沖擊下,資源勢(shì)必向優(yōu)勢(shì)品牌集中,尤其是線上平臺(tái)資源,本土品牌該如何逆勢(shì)突圍?
“細(xì)分自己的定位,有針對(duì)性地做營(yíng)銷(xiāo),包括產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及價(jià)格的定位,這才是核心所在?!辈淘佻F(xiàn)表示,服裝市場(chǎng)男女裝均已做得非常細(xì)分,而現(xiàn)在童裝已經(jīng)開(kāi)始在進(jìn)行細(xì)分,所以企業(yè)要找到自己的標(biāo)簽,比如因曼讓消費(fèi)者聯(lián)想到的是“棉麻”,裂帛的“民族風(fēng)”,韓都衣舍的“韓風(fēng)”,現(xiàn)在的信息這么海量,品牌要給予消費(fèi)者記憶點(diǎn)。事實(shí)上,HOO也一直在這么做,雖然現(xiàn)在的品類(lèi)更為豐富,卻也一直在強(qiáng)化“牛仔褲”的標(biāo)簽,以此來(lái)不斷強(qiáng)化在消費(fèi)者心智中的辨識(shí)度。
3 強(qiáng)化優(yōu)勢(shì) 完善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)形成競(jìng)爭(zhēng)壁壘
業(yè)內(nèi)人士指出,細(xì)分是童裝未來(lái)的一個(gè)趨勢(shì),但品牌實(shí)力強(qiáng)的做嬰童品類(lèi)的延伸也是一個(gè)方向。例如從0歲做到10多歲,因?yàn)楝F(xiàn)在新介入的品牌都不會(huì)去做這么長(zhǎng)的產(chǎn)品線,當(dāng)然短時(shí)間內(nèi)他們也做不了,而已經(jīng)有這方面優(yōu)勢(shì)的企業(yè),建議繼續(xù)強(qiáng)化這種優(yōu)勢(shì)。這樣,在競(jìng)爭(zhēng)上會(huì)形成集團(tuán)優(yōu)勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)壁壘。
事實(shí)上,嗒嘀嗒、瑪米瑪卡均在這方面做了不少努力。據(jù)悉,早在2012年年初,瑪米瑪卡便將原有的嬰童系列升級(jí)為“瑪米瑪卡baby”品牌,進(jìn)軍嬰童市場(chǎng),并在服裝、配飾、用品上為消費(fèi)者提供了更豐富的產(chǎn)品品類(lèi),而在短短幾年,嬰童服飾已經(jīng)在整個(gè)瑪米瑪卡品牌中占有很重要的地位,并在市場(chǎng)影響力和美譽(yù)度上擁有很大的提升。
“有實(shí)力的品牌童裝企業(yè)應(yīng)完善產(chǎn)品結(jié)構(gòu)?!比钍捞毡硎?,兒童分為五個(gè)群體:嬰童、幼童、小童、中童、大童。有實(shí)力的品牌童裝企業(yè)應(yīng)盡快完善以上產(chǎn)品結(jié)構(gòu),并開(kāi)發(fā)鞋、帽、手套、童襪、背包、飾品等,以塑造品牌的整體形象,在使品牌更具完整系列感的同時(shí),還能起到品牌宣傳和加深品牌形象的作用,這也是建設(shè)兒童用品生活館,實(shí)現(xiàn)一站式購(gòu)物平臺(tái)的前提。
在阮世陶看來(lái),中國(guó)童裝企業(yè)應(yīng)加快設(shè)計(jì)出迎合兒童心理的品牌形象標(biāo)志。尊重兒童需求,關(guān)注心理溝通,促進(jìn)產(chǎn)品系列化、配套化,注重產(chǎn)品包裝和賣(mài)場(chǎng)設(shè)計(jì),從而在消費(fèi)者心中留下深刻印象。發(fā)展品牌經(jīng)營(yíng)、提升品牌文化,將成為童裝企業(yè)增強(qiáng)品牌市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要策略。
(記者_(dá)曾小鳳 董嚴(yán)軍 實(shí)習(xí)生_李曉明 文圖)
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