便利店轉(zhuǎn)型代收快遞

　　王先生最近剛搬到臥龍曉城，頻繁網(wǎng)購(gòu)的他擔(dān)心無(wú)人在家收快遞時(shí)，收到了“藍(lán)店”發(fā)來(lái)的短信，通知他到小區(qū)里的便利店提取快遞，并附上了地址和取件碼。王先生找到這家便利店后，老板在貨架上找出王先生的快遞，又在手機(jī)客戶(hù)端輸入王先生的取件碼，取件就完成了。

　　廈門(mén)的便利店之前就能夠代收快遞，但之前主要是為熟人友情代收，或者僅為某一家快遞公司代收，不能成為一種普遍意義的商業(yè)模式。如今，通過(guò)與菜鳥(niǎo)物流、藍(lán)店等第三方快遞收發(fā)服務(wù)商合作，個(gè)體經(jīng)營(yíng)的便利店逐漸成為鳥(niǎo)箱的有力競(jìng)爭(zhēng)者。

　　店主每月多賺2000元

　　記者通過(guò)淘寶網(wǎng)查詢(xún)發(fā)現(xiàn)，菜鳥(niǎo)驛站在島內(nèi)已經(jīng)有近百家便利店，目前該數(shù)量仍在增加。此外，藍(lán)店公司CEO洪振業(yè)告訴記者，該公司目前在島內(nèi)也有150多家便利店投入運(yùn)營(yíng)，每天代收件10000多件。

　　一位在蓮岳里開(kāi)便利店的老板告訴記者，他的店加入菜鳥(niǎo)驛站后，能夠代收淘寶、天貓、聚劃算發(fā)出的快遞。每代收一個(gè)快遞，便利店可以收入0.5元，但這部分費(fèi)用并不向收件人收取。菜鳥(niǎo)驛站客服表示，菜鳥(niǎo)驛站不會(huì)向快遞公司收取費(fèi)用，支出全部由公司補(bǔ)貼。

　　在臥龍曉城，一位加入“藍(lán)店”的便利店老板告訴記者，現(xiàn)在平均每天能代收100多個(gè)快遞，高峰時(shí)能達(dá)到200個(gè)。每收一個(gè)快遞，她可以賺得0.8元，一個(gè)月能賺2000多元。記者注意到，因?yàn)榇盏目爝f較多，老板干脆騰空了半個(gè)貨架專(zhuān)門(mén)放快遞，并制作標(biāo)簽按快遞公司分類(lèi)，又用記號(hào)筆寫(xiě)明快遞單號(hào)，方便收件人快速取件。

　　出問(wèn)題難以認(rèn)定責(zé)任

　　不過(guò)，由便利店代收快遞，存在一些追責(zé)難題。

　　“便利店取快遞時(shí)不能開(kāi)箱驗(yàn)貨，我網(wǎng)購(gòu)了一些餃子回家發(fā)現(xiàn)已經(jīng)壓壞了，但找不到人負(fù)責(zé)。”謝先生告訴記者，因?yàn)榭爝f員不在場(chǎng)，代收的快遞如果出現(xiàn)問(wèn)題，很難判斷是快遞公司的責(zé)任還是便利店的責(zé)任。

　　記者咨詢(xún)菜鳥(niǎo)驛站客服，對(duì)方表示菜鳥(niǎo)驛站目前不支持開(kāi)箱驗(yàn)貨，收件人完成取件之后遇到問(wèn)題可以和賣(mài)家直接聯(lián)系，讓賣(mài)家投訴快遞公司。此外，藍(lán)店也表示暫不支持開(kāi)箱驗(yàn)貨。

　　廈門(mén)市郵政管理局透露，智能快件柜、便利店代收快遞存在不少需要規(guī)范的地方，近期將采取一些相關(guān)措施進(jìn)行規(guī)范和引導(dǎo)。