三年四遇食品安全問題
在食品安全有保障的臺(tái)灣地區(qū),三年四次卷入食品安全風(fēng)波,味全可謂“不容易”。
去年11月,臺(tái)灣曾出現(xiàn)過一次類似的假油風(fēng)暴,當(dāng)時(shí)頂新屏東廠被查出替味全代工的21款橄欖油、葡萄籽油等調(diào)合油產(chǎn)品使用了問題油產(chǎn)品,隨后味全方面召開記者會(huì)坦承其21項(xiàng)食用油品使用了問題油產(chǎn)品,并主動(dòng)下架這21款產(chǎn)品,啟動(dòng)了退貨服務(wù)。在此次事件中,味全總經(jīng)理張教華表示,問題出在了味全代工廠商頂新制油沒有嚴(yán)格管控原料,并聲稱味全也是受害者。
但僅時(shí)隔半個(gè)月,味全的奶粉又被曝出含對(duì)人體有害的抗憂郁劑、避孕藥、塑化劑等成分。一時(shí)間,味全的公信力遭遇前所未有的質(zhì)疑。
時(shí)間回到2012年,同樣是味全乳制品在臺(tái)灣被檢測出含有阪崎腸桿菌。不過,在上述三次事件中,內(nèi)地的超市并沒有接到廠家或相關(guān)部門要求下架味全相關(guān)產(chǎn)品的通知,部分奶粉只通過網(wǎng)絡(luò)渠道流入了內(nèi)地地區(qū)。
這一次,對(duì)于再次陷入問題油事件,味全位于內(nèi)地的總部杭州味全食品有限公司發(fā)表聲明稱,杭州味全食品的產(chǎn)品都是冷藏商品,包括乳酸菌等冷飲料,而這些食品不使用油品。此外,內(nèi)地使用的物料與臺(tái)灣地區(qū)味全的采購都是分開的。
雖然杭州味全撇清了關(guān)系,但是通過網(wǎng)絡(luò)或者代理等渠道,味全問題油產(chǎn)品還是流入了內(nèi)地市場,對(duì)于追查問題油和賠償消費(fèi)者的問題,北京商報(bào)記者聯(lián)系了杭州味全,但該公司表示,一切以臺(tái)灣總部發(fā)聲為準(zhǔn),杭州味全無法提供回應(yīng)。
管理漏洞層層揭開
臺(tái)灣味全公司成立于1953年,是臺(tái)灣知名綜合食品企業(yè),研發(fā)生產(chǎn)乳品飲料、調(diào)味品、油品以及營養(yǎng)食品,并涉及超市及專業(yè)物流系統(tǒng)的經(jīng)營。1998年,頂新集團(tuán)以每股70元的價(jià)格并購了臺(tái)灣味全公司,獲得了該公司經(jīng)營管理權(quán)。2001年,味全冷藏業(yè)務(wù)借由康師傅控股公司的協(xié)助,在杭州建廠,自此杭州味全食品有限公司成為味全位于內(nèi)地的總部。
在業(yè)內(nèi)人士看來,味全近年來頻頻出事,絕非偶然,且每一次食品安全事件暴露出味全在原料采購、上游企業(yè)以及渠道等環(huán)節(jié)存在管理漏洞。
味全在此前面對(duì)乳制品含有對(duì)人體有害成分時(shí)并未做出回應(yīng),乳業(yè)專家王丁棉介紹,如果存在抗生素等殘留,或許跟一些牧場違規(guī)用藥有關(guān),其暴露的是對(duì)于牧場的監(jiān)管不力;而早在2012年,有媒體報(bào)道味全奶粉吃出線頭和塑料片的問題時(shí),味全則將其歸咎于渠道,認(rèn)為是由于消費(fèi)者從批發(fā)市場購買的味全奶粉與商場的味全奶粉的進(jìn)貨渠道商不同,而這兩種渠道的產(chǎn)品在運(yùn)輸過程和儲(chǔ)存方法上不同,導(dǎo)致奶粉品質(zhì)出現(xiàn)差異,該解釋也一度飽受輿論質(zhì)疑。
而對(duì)于去年11月被曝出的問題油,味全方面則解釋稱并不知道代工廠頂新制油時(shí)使用問題油。但是被問及頂新是否主動(dòng)告知味全有進(jìn)貨問題原料油,味全方面回應(yīng)也十分含糊,只說有跟頂新簽訂合約,相信頂新的履約狀況。
“頂新和味全并不依賴供貨商的檢驗(yàn)報(bào)告,通常會(huì)采取每批次留樣、抽檢的方式來確保安全,并且通常會(huì)與供貨商簽訂質(zhì)量問題關(guān)聯(lián)后果賠償?shù)膮f(xié)議,以后付款的方式對(duì)供貨商進(jìn)一步約束?!笔称窢I銷專家陳小龍介紹,所以頂新和味全出產(chǎn)品問題的概率相對(duì)較低,不過在嚴(yán)格檢測的條件下依舊被揪出使用黑心油,其背后必定存在人為因素。而此次,味全的問題油出現(xiàn)在原料進(jìn)貨環(huán)節(jié),一方面暴露出對(duì)于原料檢測的不嚴(yán)格;其次也不排除人為因素,故意降低檢測標(biāo)準(zhǔn)的嫌疑。截至北京商報(bào)記者發(fā)稿前,味全還未對(duì)該事件予以正面回應(yīng)。
小伙伴無奈棄子
臺(tái)灣“地溝油”事件爆發(fā)后,味全公司股價(jià)遭遇重挫,兩日蒸發(fā)市值6億元。分析人士稱,“食品安全”是股市里的“黑天鵝”事件,且發(fā)酵時(shí)間較長,味全業(yè)績恐怕短期內(nèi)很難修復(fù),而這對(duì)于去年剛剛被康師傅拋棄的味全而言,無疑是雪上加霜。
據(jù)了解,頂新集團(tuán)于1998年獲得味全的經(jīng)營管理權(quán)后,1999年康師傅增持味全股份,持股比例達(dá)到19.96%。2001年康師傅再從味全集團(tuán)手中購得味全冷藏業(yè)務(wù)板塊,并在杭州建廠。
康師傅當(dāng)初的設(shè)想是希望能夠借助味全自身品牌運(yùn)作能力和渠道做大冷藏業(yè)務(wù),把味全發(fā)展成為康師傅拓展內(nèi)地乳制品事業(yè)的主力部隊(duì)。不過,味全的發(fā)展并未達(dá)到康師傅最初的美好設(shè)想。有相關(guān)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示,在經(jīng)營業(yè)績上,味全每年的貢獻(xiàn)甚至不及康師傅年銷售額的1%。
于是,從2008年康師傅便開始剝離味全股份,直到去年7月,康師傅將其手中持有的剩余5.55%的味全股份全數(shù)賣給了自己的母公司頂新集團(tuán),徹底拋棄了味全。業(yè)內(nèi)人士稱,味全業(yè)績不盡如人意是康師傅決心將其出售的根本原因,而味全頻頻觸碰食品安全紅線,康師傅也不得不多次出來撇清關(guān)系,這也促使康師傅“不愿蹚渾水”,選擇早日放手。
(記者 齊琳 阿茹汗 實(shí)習(xí)記者 張茜嵐/文)