注重品質(zhì)服務(wù)

　　在市場競爭日益激烈的今天，每家企業(yè)都提出了不同的發(fā)展戰(zhàn)略。縱觀整個市場，不難發(fā)現(xiàn)不論是哪個行業(yè)，“提升服務(wù)品質(zhì)”都被納入了企業(yè)發(fā)展的一個重要舉措。如何提供更好、更全面的服務(wù)？這也是張水平一直在思考的問題。

　　“現(xiàn)在市場競爭十分的激烈，大家生產(chǎn)的產(chǎn)品品質(zhì)各個方面其實(shí)差距都不會很大?！睆埶秸J(rèn)為，在企業(yè)產(chǎn)品差異不大的情況下，企業(yè)競爭就成了服務(wù)的競爭。

　　“誰提供的服務(wù)更高效、更全面，那么誰就更具有競爭的優(yōu)勢?！痹趶埶娇磥恚垂獠牧闲袠I(yè)服務(wù)的競爭，落到根本還是研發(fā)實(shí)力的競爭。

　　“客戶需要某一種產(chǎn)品，我們能不能開發(fā)？需要花費(fèi)多久的時間？這就是對企業(yè)服務(wù)考驗(yàn)。能不能開發(fā)考驗(yàn)的是服務(wù)能力，開發(fā)所需時間考驗(yàn)的便是服務(wù)效率。”張水平笑著說道，比別人早一天，那都是優(yōu)勢。光速反光材料擁有一支能力不俗的開發(fā)團(tuán)隊(duì)，這成為其向客戶提供高品質(zhì)服務(wù)的重要保障。

　　“我們開發(fā)團(tuán)隊(duì)的成員大都是行業(yè)內(nèi)的資深技術(shù)人員，都有很強(qiáng)的實(shí)踐操作能力，這讓我們在新產(chǎn)品開發(fā)上具有更多的優(yōu)勢?！睆埶礁嬖V記者，每年公司還會不斷地吸納更多的技術(shù)人才加入我們的團(tuán)隊(duì)，進(jìn)一步增強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)實(shí)力。

　　除了軟實(shí)力，張水平還注重設(shè)備等硬件方面的提升，在先進(jìn)設(shè)備的引進(jìn)和配套設(shè)施完善等方面亦是好不吝嗇。其目的很簡單，就是為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和全面的服務(wù)?！　耙郧拔覀兛赡苤蛔龇垂獠牧希F(xiàn)在為滿足客戶的需求，不單單只是反光材料，只要是我們能做到的，我們也會盡力配合他們，例如TPU、PVC改色、金蔥粉生產(chǎn)等等。當(dāng)然，反光材料還是我們的根本！”張水平強(qiáng)調(diào)道。

　　記者：黃幼紅