昨日，北京市住建委公布了2016年1月被投訴前十名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)。名單顯示，中小型房地產(chǎn)中介公司依然占據(jù)被投訴前十名的主要位置，被投訴問題仍舊在于房屋租賃環(huán)節(jié)。

值得關(guān)注的是，在這份名單中，規(guī)模不小的中天置地再次被通報。近幾年來，市住建委按月公布的被投訴前十名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司名單中，中天置地幾乎從未缺席。名單顯示，1月被投訴前十名的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)包括北京中天置地、美聯(lián)美家（北京）、北京美麗家園、天博佳業(yè)（北京）、北京中潤置家、北京銘遠(yuǎn)嘉業(yè)（未備案）、北京鵬基偉業(yè)、北京順聯(lián)世紀(jì)等房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司。

市住建委在名單說明中介紹，2016年1月，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機構(gòu)被投訴問題主要集中在：違規(guī)打隔斷出租、租期屆滿不退還押金、未備案、違規(guī)收取衛(wèi)生費、提前終止租賃合同引起的三金糾紛等。

對此，業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，近年來北京市房屋租賃市場需求越來越大，而魚龍混雜的中介服務(wù)市場現(xiàn)狀讓租房客苦不堪言，盡管目前房屋租賃市場環(huán)境已得到很大程度改善，但欺騙消費者的行為在許多中小型中介公司中依然存在。市住建委按月公示被投訴前十名的房地產(chǎn)中介機構(gòu)，目的是通過這份名單引導(dǎo)消費者選擇規(guī)范經(jīng)營機構(gòu)。

易居研究院智庫中心研究總監(jiān)嚴(yán)躍進表示，租房市場頻頻發(fā)生投訴事件，主要原因在于雙方簽署的房屋租賃合同權(quán)責(zé)不明確，很多瑣碎但必要的細(xì)節(jié)未列入合同，致使租客遭遇合同陷阱，有些中介甚至都不和客戶簽租賃合同，這給了“黑中介”可乘之機。

（記者 錢瑜 彭耀廣）