杭州的黃老板在中國太平人壽保險(xiǎn)公司，買了十一份健康險(xiǎn)，到目前已經(jīng)交了30萬左右的保費(fèi)，現(xiàn)在他想退保，據(jù)說只能退12萬。

　　黃老板：“沒錢了，交不起了，所以才要退保?！?/p>

　　黃老板說，他從10年開始，購買了十一份中國太平人壽保險(xiǎn)公司的險(xiǎn)種，都是健康險(xiǎn)。除了保疾病，繳完一定年限后，還可以領(lǐng)取本金和收益。黃老板的這些保單，繳費(fèi)期限有10年、15年、20年三種。到現(xiàn)在已經(jīng)繳了五年多，因?yàn)橘Y金問題，迫不得已要退保。

　　黃老板：“我已經(jīng)苦撐了一年，實(shí)在是沒有辦法了?！?/p>

　　黃老板說，十一份保單已經(jīng)交了五年多，前后交了30萬左右。現(xiàn)在要中途退保，保險(xiǎn)公司稱按照規(guī)定，只能退12萬。他覺得損失有點(diǎn)大。

　　太平人壽保險(xiǎn)浙江分公司運(yùn)營服務(wù)部薛經(jīng)理：“在猶豫期內(nèi)可以退的，過了猶豫期我們是有損失的，要按現(xiàn)金價(jià)值來退的?！?/p>

　　這位薛經(jīng)理回應(yīng)說，猶豫期是合同簽訂后的十個(gè)工作日內(nèi)，一旦過了猶豫期，再退保就只能退還“中止時(shí)保單所具有的現(xiàn)金價(jià)值”，也可以理解為“解約退還金”。銷售人員當(dāng)時(shí)在介紹時(shí)，也給黃老板提到過。這點(diǎn)黃老板也認(rèn)可，但他還是有疑問。

　　黃老板：“順口說了一聲退還現(xiàn)金價(jià)值，但作為普通消費(fèi)者，我們?cè)趺粗朗裁词乾F(xiàn)金價(jià)值，保險(xiǎn)公司剛開始得給我講清楚，如果請(qǐng)清楚的話，我就不會(huì)買了。”

　　黃老板說，他剛開始理解的“退還現(xiàn)金價(jià)值”，就是退還本金。沒想兩者差距那么大。這位薛經(jīng)理稱，黃老板的保單主要側(cè)重于保障類，而不是理財(cái)類。雙方合同上也有寫明，中途退保，只能退還“中止時(shí)保單的現(xiàn)金價(jià)值”。

　　太平人壽保險(xiǎn)浙江分公司運(yùn)營服務(wù)部薛經(jīng)理：“我們也是按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行?！?/p>

　　這位薛經(jīng)理稱，他們每年也會(huì)碰到類似黃老板的情況，還有一種途徑，就是可以先暫停繳費(fèi)，將保單保留兩年，等有繳費(fèi)能力時(shí)再重新續(xù)繳，黃老板沒同意，如果按照合同全部繳清，接下來的十幾年時(shí)間，還要120萬左右，按照目前的狀況，他懷疑自己兩年后還是沒有能力繼續(xù)續(xù)保。

　　看來這黃老板也是真的遇到難處了。