一個(gè)“賣(mài)汗衫”的公司如何成就一個(gè)日本首富?

抓住了中國(guó)正在龐大的中產(chǎn)階級(jí)群體雖然中國(guó)目前是優(yōu)衣庫(kù)最大的海外市場(chǎng),但優(yōu)衣庫(kù)最初在中國(guó)的發(fā)展并不順利。優(yōu)衣庫(kù)2002年進(jìn)入中國(guó)時(shí)直接被移植過(guò)來(lái)的“以市場(chǎng)最低價(jià)格持續(xù)提供高品質(zhì)的商品”的定位并不奏效,因?yàn)槟鞘侨毡镜牡蛢r(jià),中國(guó)是另外一個(gè)概念,所以門(mén)店也是持續(xù)虧損。
直到2005年底潘寧擔(dān)任優(yōu)衣庫(kù)中國(guó)總經(jīng)理,將其定位為一個(gè)中產(chǎn)階級(jí)品牌,并提出“百搭優(yōu)衣庫(kù)”的營(yíng)銷(xiāo)概念。當(dāng)媒體問(wèn)及中產(chǎn)階級(jí)到底涉及年收入多少的人群時(shí),他說(shuō)道,“不是這種感覺(jué),而是一種生活態(tài)度、生活模式在發(fā)生變化。這個(gè)人群有消費(fèi)的欲望,不僅對(duì)于服裝,本質(zhì)上還對(duì)于各種資訊是非常敏感的,有自己的想法、有自己的追求。通過(guò)他們自己的改變,就能帶動(dòng)所謂大眾人群的成長(zhǎng)?!迸藢幵@樣告訴《好奇心日?qǐng)?bào)》記者。
而中國(guó)的中產(chǎn)階級(jí)人群也在快速增長(zhǎng),就如同1980-90年代的日本一樣。目前,優(yōu)衣庫(kù)超過(guò)一半的海外營(yíng)收都來(lái)自中國(guó)市場(chǎng)。
抓住了制造業(yè)在東亞的機(jī)會(huì)
近30年來(lái),全球紡織服裝業(yè)的生產(chǎn)格局已經(jīng)發(fā)生了根本變化:發(fā)達(dá)國(guó)家的紡織和服裝業(yè)開(kāi)始衰落,生產(chǎn)傾向于向發(fā)展中國(guó)家轉(zhuǎn)移,特別是東亞。
東亞低廉的勞動(dòng)力,依然是吸引美國(guó)、日本這樣的發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體投資服裝生產(chǎn)的主要原因——1975年,美國(guó)的平均工資為3.79美元/每小時(shí),而香港地區(qū)為0.75美元/每小時(shí),臺(tái)灣為0.29美元/每小時(shí),韓國(guó)更低至0.22美元/每小時(shí)。這些國(guó)家和地區(qū)通過(guò)不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量、進(jìn)行彈性生產(chǎn)和發(fā)展時(shí)尚商品,很快提高了生產(chǎn)效率,并且提供了質(zhì)量好但價(jià)格相對(duì)較低的產(chǎn)品。
從20世紀(jì)80年代開(kāi)始,為了應(yīng)對(duì)美國(guó)和其他歐洲國(guó)家強(qiáng)加的配額限制,東亞的服裝制造商把生產(chǎn)逐漸轉(zhuǎn)移到了亞洲其他不發(fā)達(dá)國(guó)家,包括中國(guó)、印尼、泰國(guó)、巴基斯坦、斯里蘭卡和越南。目前,中國(guó)是世界第一大制造業(yè)國(guó)家,為世界貢獻(xiàn)了20%左右的制造業(yè)產(chǎn)出。
優(yōu)衣庫(kù)的商品中90%為中國(guó)生產(chǎn)。以中國(guó)為中心,擁有50家合作商,總計(jì)60家工廠(chǎng)。而隨著中國(guó)勞動(dòng)力成本的提升,優(yōu)衣庫(kù)也開(kāi)始將工廠(chǎng)向東南亞轉(zhuǎn)移。2010年,柳井正決定將孟加拉國(guó)等國(guó)的工廠(chǎng)數(shù)量提高到總數(shù)的1/3。
在這30年中,優(yōu)衣庫(kù)經(jīng)歷過(guò)2次經(jīng)濟(jì)危機(jī),經(jīng)歷過(guò)衣服因低價(jià)熱銷(xiāo),但人們買(mǎi)回去之后立即把其商標(biāo)剪掉”的尷尬,經(jīng)歷過(guò)銷(xiāo)售額和品牌認(rèn)知度一起下降的2005年的慘敗。而它沒(méi)有錯(cuò)失的那些關(guān)鍵的市場(chǎng)機(jī)會(huì),以及自身形成所形成的競(jìng)爭(zhēng)力讓它成為了全球最成功的服裝零售商之一。
2014年,迅銷(xiāo)公司的營(yíng)收攀升了21%,主要受益于優(yōu)衣庫(kù)在海外市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)。優(yōu)衣庫(kù)海外市場(chǎng)營(yíng)收今年增長(zhǎng)率高達(dá)65%。
柳井正的下一步,也就是他在1990年代就放下的狠話(huà)——優(yōu)衣庫(kù)會(huì)超過(guò)GAP,那么海外市場(chǎng),尤其是歐美市場(chǎng),看來(lái)勢(shì)必是得拿下了。
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