日前，第九屆中國保險(xiǎn)創(chuàng)新大獎(jiǎng)評選結(jié)果揭曉，中國平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司憑借穩(wěn)健快速的業(yè)務(wù)增長、專業(yè)貼心的客戶服務(wù)及熱心投身慈善公益，獲得市場的一致認(rèn)可，斬獲“2014年度最具影響力保險(xiǎn)品牌”，這也是平安人壽繼去年榮膺“最具價(jià)值保險(xiǎn)品牌獎(jiǎng)”后再次獲得該評選青睞。同時(shí)，平安人壽多位卓越經(jīng)理人憑借突出的管理能力，收獲個(gè)人嘉獎(jiǎng)。

　　驕人的市場業(yè)績支撐品牌發(fā)展

　　2014年前三季度，平安人壽實(shí)現(xiàn)規(guī)模保費(fèi)1,917.24億元，同比增長15.4%；個(gè)人壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)規(guī)模保費(fèi)同比增長14.3%至1,779.76億元；新業(yè)務(wù)規(guī)模保費(fèi)423.25億元，同比增長19.9%；銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)及市場發(fā)展趨勢，在滿足渠道需求的基礎(chǔ)上，持續(xù)推動(dòng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化；同時(shí)，繼續(xù)大力發(fā)展電銷及網(wǎng)銷等新渠道，電銷市場份額穩(wěn)居行業(yè)第一。

　　簡單便捷的客戶體驗(yàn)塑造品牌口碑

　　平安人壽不斷創(chuàng)新和優(yōu)化客戶服務(wù)渠道，在已覆蓋網(wǎng)絡(luò)、電話、APP等多個(gè)渠道的E化服務(wù)體系基礎(chǔ)上，首創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)渠道連接移動(dòng)視頻柜面、傳統(tǒng)柜面，無縫銜接處理客戶需求的全新模式，給客戶帶來全新的金融消費(fèi)體驗(yàn)。

　　在線下，本年度累計(jì)7家客服中心獲中國質(zhì)量萬里行A級的最高評價(jià)，平安人壽也因此獲得“杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”，用實(shí)際行動(dòng)打造保險(xiǎn)行業(yè)客戶服務(wù)的新標(biāo)桿。

　　聚焦公益慈善打造品牌名片

　　慈善公益領(lǐng)域少不了平安人壽的身影。5月份，平安人壽董事長兼CEO丁當(dāng)走進(jìn)云南鄉(xiāng)村中學(xué)，以天為幕以地為席，與6400名孩子探討理想，共話未來，鼓勵(lì)他們實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值；6月份平安奧林匹克長跑日，在上海、青島及大連等19個(gè)城市，平安人壽號召近8萬長跑愛好者“為愛奔跑、健步未來”，并以客戶名義為希望小學(xué)捐贈(zèng)小球場，倡導(dǎo)健康生活；9月份，平安人壽重回安徽六安，在平安第一所希望小學(xué)成立20周年之際，不忘慈善初心，專注為少年兒童的健康成長保駕護(hù)航……

　　遵循“專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值”的主張，平安人壽一直視人才為公司最寶貴的財(cái)富，并重視人才的培養(yǎng)，涌現(xiàn)出許多實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富、管理激情澎湃的經(jīng)理人。在本次評選中，數(shù)位來自平安人壽的卓越經(jīng)理人同時(shí)收獲嘉獎(jiǎng)。壽險(xiǎn)北京分公司總經(jīng)理吳越、天津分公司總經(jīng)理周劍祥、福建分公司總經(jīng)理鄒智勇及廣西分公司總經(jīng)理郭鋼鋒共同斬獲“中國保險(xiǎn)杰出領(lǐng)導(dǎo)力獎(jiǎng)”殊榮，而天津分公司副總經(jīng)理陸嘉康及深圳分公司副總經(jīng)理張康也相繼摘得“中國保險(xiǎn)渠道管理成就獎(jiǎng)”稱號。