網(wǎng)銷保險(xiǎn)存隱憂 只提收益不提風(fēng)險(xiǎn)被叫停
互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展,讓傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)感受到了前所未有的挑戰(zhàn)。此前,迫于“寶寶”們的各種壓力,各家銀行紛紛推出“類寶寶”產(chǎn)品,由被動(dòng)應(yīng)戰(zhàn)變?yōu)橹鲃?dòng)出擊。而今,這股勢頭轉(zhuǎn)角來到了保險(xiǎn)行業(yè)。相比銀行的被動(dòng)應(yīng)戰(zhàn),保險(xiǎn)業(yè)主動(dòng)“觸網(wǎng)”使得保險(xiǎn)互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)模日漸擴(kuò)大,網(wǎng)絡(luò)或正在改寫保險(xiǎn)業(yè)原有的銷售渠道。
互聯(lián)網(wǎng)對保險(xiǎn)的顛覆性“可能比銀行還要大”
據(jù)中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者了解,今年一季度,每1000元人身險(xiǎn)保費(fèi)中有5.3元是通過互聯(lián)網(wǎng)渠道銷售實(shí)現(xiàn)的。目前已有47家人身險(xiǎn)公司開展了互聯(lián)網(wǎng)渠道銷售經(jīng)營業(yè)務(wù),網(wǎng)銷年化規(guī)模保費(fèi)共計(jì)27.12億元,占一季度人身險(xiǎn)行業(yè)保費(fèi)總收入的0.53%,與2013年全年相比略有提高。
看起來微增的一個(gè)數(shù)字,只是亟需膨脹的“保險(xiǎn)互聯(lián)網(wǎng)”總規(guī)模的一個(gè)縮影,“這說明互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的發(fā)展還處于初創(chuàng)期、導(dǎo)入期,行業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)具有廣闊的發(fā)展前景,但從開展到壯大還需要一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。”中保協(xié)有關(guān)負(fù)責(zé)人在接受采訪時(shí)說。
不過,互聯(lián)網(wǎng)金融的觸角已經(jīng)開始滲入保險(xiǎn)業(yè)。一組數(shù)據(jù)可以令保險(xiǎn)業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)渠道的熱情更為具象。
據(jù)日前中保協(xié)發(fā)布的《互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展報(bào)告》顯示,截至2013年底,互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)保費(fèi)規(guī)模達(dá)291.15億元,近三年的總體增幅高達(dá)810%;從事互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的公司逾60家,家數(shù)年均增長率達(dá)46%;投??蛻暨_(dá)5436.66萬人,三年間增長了5倍多。
泰康人壽董事長陳東升曾斷言,互聯(lián)網(wǎng)對保險(xiǎn)的顛覆性,“可能比銀行還要大”,如此看來,這個(gè)斷言正在變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。
險(xiǎn)企趕時(shí)髦聚焦朋友圈玩法不同各有千秋
過去的一年有很多保險(xiǎn)產(chǎn)品給我們留下了深刻的印象:賞月險(xiǎn)、鞭炮險(xiǎn)、愛情險(xiǎn)等至今讓我們記憶猶新。不過比起各種噱頭的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品,時(shí)下,最熱的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)戰(zhàn)場要數(shù)微信。
據(jù)中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者了解,目前,包括陽光、平安、泰康等在內(nèi)的保險(xiǎn)公司均將社交性、娛樂性與傳播性作為保險(xiǎn)產(chǎn)品營銷的主要方式,掀起一場朋友圈里的保險(xiǎn)保衛(wèi)戰(zhàn)。
如陽光保險(xiǎn)旗下首款互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品——“搖錢術(shù)”,通過朋友圈銷售,其預(yù)期收益率分為兩部分,一部分是該產(chǎn)品本身固定為4.6%的年化收益率,另一部分則采取隨機(jī)“搖取”的方式獲得。平安在朋友圈里推出“千萬紅包大派送”的活動(dòng)。只要在活動(dòng)頁面點(diǎn)取“領(lǐng)紅包”就會(huì)隨機(jī)出現(xiàn)一款贈(zèng)送給消費(fèi)者的保險(xiǎn)產(chǎn)品。最先在朋友圈發(fā)起“求關(guān)愛”互助保險(xiǎn)的泰康人壽也不斷開始嘗試新花樣,推出“飛常保”。
雖然打著互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的旗號,但產(chǎn)品內(nèi)容依然是原有內(nèi)容,對接的無外乎是萬能險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、航空險(xiǎn)等,只是玩法變了,通過搖、領(lǐng)、送、求等方式增加了娛樂性。
網(wǎng)銷保險(xiǎn)存隱憂“只提收益不提風(fēng)險(xiǎn)”被叫停
有業(yè)內(nèi)人士指出,相比線下,網(wǎng)銷理財(cái)險(xiǎn)的資金門檻比較低,但實(shí)際上存在缺少保障,風(fēng)險(xiǎn)提示不足,過多強(qiáng)調(diào)收益,銷售不規(guī)范,維權(quán)難等問題。更有媒體報(bào)道稱,去年以來,網(wǎng)銷保險(xiǎn)取得不錯(cuò)的市場反應(yīng),很大一方面的原因就在于其“只提收益不提風(fēng)險(xiǎn)”。
對此,保監(jiān)會(huì)網(wǎng)站于近日公布《關(guān)于規(guī)范人身保險(xiǎn)公司經(jīng)營互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)有關(guān)問題的通知(征求意見稿)》,規(guī)定經(jīng)營期間償付能力保持在150%以上的壽險(xiǎn)公司才可以開展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),而且須明示保險(xiǎn)產(chǎn)品屬性,不得承諾保本保收益字樣并充分履行風(fēng)險(xiǎn)提示義務(wù)。
不過,在中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者瀏覽一些網(wǎng)站的保險(xiǎn)銷售平臺時(shí)發(fā)現(xiàn),“穩(wěn)定收益”“零風(fēng)險(xiǎn),保本高收益”之類的宣傳字眼依然存在,風(fēng)險(xiǎn)提示方面,字體小,很難發(fā)現(xiàn)。
網(wǎng)購保險(xiǎn)理性選擇建議:抵制誘惑不跟風(fēng)
雖然網(wǎng)銷保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品實(shí)質(zhì)上沒有發(fā)生變化,但是其體現(xiàn)形式大多發(fā)生了改變,業(yè)內(nèi)人士建議投資者應(yīng)該在清楚地了解本質(zhì)后再進(jìn)行投資的選擇。
有專家表示,保險(xiǎn)產(chǎn)品功能的最終定位應(yīng)該在保障上,那些創(chuàng)新的個(gè)性化保險(xiǎn)產(chǎn)品,以及強(qiáng)調(diào)“高收益”的保險(xiǎn)理財(cái)產(chǎn)品,有拼“噱頭”的嫌疑,建議投資者在購買時(shí)還應(yīng)從自身需求出發(fā),避免盲目追風(fēng)購買。
此外,網(wǎng)銷保險(xiǎn)產(chǎn)品還隱藏著另一層次的風(fēng)險(xiǎn),即對于理賠范圍的界定,因?yàn)閷Υ祟惐kU(xiǎn)的保障范圍有時(shí)候很難進(jìn)行明確的劃分。
中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)記者建議投資者在網(wǎng)上購買保險(xiǎn)時(shí),應(yīng)加強(qiáng)對風(fēng)險(xiǎn)的把控,切勿盲目追高,選擇正規(guī)的金融機(jī)構(gòu),不可輕信高收益的誘惑而上當(dāng)受騙。
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