在銀行辦了張信用卡，收到后信封還沒打開就被偷了，一起被偷的還有卡主人的身份證。小偷根據(jù)這些資料激活了信用卡，透支消費了兩萬多。倒霉的卡主邵女士，還被銀行起訴，要求還透支的錢加上利息一共兩萬四千多元。

　　委屈的邵女士覺得是銀行的開卡流程存在漏洞。她寧愿選擇站在被告席上，也不愿掏這筆錢。

　　沒激活的信用卡

　　被小偷開卡盜刷

　　事情還得從去年10月14日說起。

　　邵女士經(jīng)過交通銀行信用卡辦卡人員的介紹，申領(lǐng)了一張信用卡。

　　12月24日下午3點左右，邵女士的包被偷了，包里有她的身份證和新申請的信用卡。信用卡收到一個多月，一直沒激活。

　　下午5點多，邵女士的手機響了。交通銀行的工作人員通知邵女士，她的信用卡消費了兩萬多元。

　　小偷偷了包之后，利用身份證，冒用邵女士的信息將卡激活，取現(xiàn)一千多元，又刷卡1.9萬元買了黃金。

　　今年1月，小偷被江東法院判了刑?？墒?，他根本沒有還款能力。

　　卡被盜刷是誰責(zé)任

　　銀行失主各執(zhí)一詞

　　另一邊，銀行一直催邵女士還款，可邵女士不愿意出這筆錢。

　　她認為，信用卡是小偷激活的，錢也是小偷花的，根據(jù)中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會令第49條規(guī)定，信用卡未經(jīng)持卡人激活不能扣除相關(guān)費用。掛失費和手續(xù)費都是在信用卡未激活前所產(chǎn)生，所以銀行不能收取該費用。

　　另外，邵女士認為小偷之所以能成功激活信用卡，是因為銀行的開卡程序不夠嚴謹。銀行的信用卡開卡不僅需要身份證信息，還需要通過申請人在申請表上預(yù)留的家庭電話或手機致電銀行的客服熱線進行激活。但小偷激活她的信用卡時，既沒有通過她的手機，也不可能用她的家庭電話。

　　對邵女士的質(zhì)疑，銀行表示，開卡流程沒有任何違規(guī)，信用卡激活時不是非預(yù)留電話不可，但會核實開卡人預(yù)留的私人信息，只要信息一致就可成功激活。

　　再則，根據(jù)銀行合約中的約定:乙方未保管好其有效身份證件或因密碼泄露而被他人冒用的，甲方(銀行)不承擔(dān)任何責(zé)任，所有損失由乙方自行承擔(dān)。邵女士對信用卡負有保管義務(wù)，卡被激活及盜刷，是因為邵女士保管不善所致。

　　邵女士對銀行所說的“詳實核對身份信息”表示懷疑，要求提供激活時的錄音資料。但是銀行表示，這張信用卡激活時沒有進行錄音。小偷當(dāng)時到底是怎樣把卡激活，成了一個無解之謎。而邵女士還得到一個消息，如果官司輸了，她會上銀行的黑名單。

　　昨天，法庭沒有對此案當(dāng)庭宣判。