(8月20日北京)8月14日以來，東北地區(qū)出現(xiàn)持續(xù)強降雨，并引發(fā)洪水災害。據(jù)民政部網(wǎng)站信息，截至8月19日，東北三省因洪水災害造成72人死亡，103人失蹤。新華保險于第一時間啟動重大緊急理賠事件Ⅰ級應急響應，成立由多個部門共同參與的應急工作小組，以應對突發(fā)災情。此外公司還發(fā)動當?shù)貎?nèi)外勤隊伍收集各類報案息，專人負責關注網(wǎng)絡、媒體發(fā)布的出險人員信息，公司95567電話中心接到相關報案將直接反饋至專項理賠聯(lián)系人。

　　(新華保險理賠查勘車在吉林受災現(xiàn)場)

　　截至目前，公司共計識別身故保戶4人，包括遼寧鞍山岫巖縣客戶1名、吉林省樺甸市客戶3名，相應理賠工作正在緊張有序進行。目前，新華保險已經(jīng)要求東北區(qū)域相關機構積極行動起來，做好出險客戶身份排查和出險客戶的理賠慰問工作，并視情況開通綠色通道，安排專人優(yōu)先處理事故相關賠案。